Instrumento de medición de e-readiness para Guatemala
Descrição
El presente trabajo trata sobre la importancia de fundamentar el proceso de toma de decisiones para lograr una esta estrategia de aprovechamiento de las tecnologías de la información y comunicación para el desarrollo del país, en un diagnóstico de ereadiness que documente información de áreas donde la inclusión de tecnología es clave para el desarrollo de la nación. El principal objetivo que se persiguió en la elaboración de esta investigación fue proponer un instrumento de medición de e-readiness que permita a Guatemala participar activamente de la Sociedad de la Información. Contiene la herramienta propuesta que pueden utilizar los investigadores como referencia al momento de abordar el tema. La propuesta se basó en la guía desarrollada por el Computer Systems Policy Proyect (CSPP), conformado por los presidentes y ejecutivos en jefe de las compañías de tecnologías de la información y comunicación de los Estados Unidos, reconocidas por su investigación del sector. Esta propuesta se basó en el análisis de ocho herramientas desarrolladas por reconocidas instituciones a nivel mundial, empleando cuadros de cotejo y una guía propuestos por Bridges.org organización que promueve el uso efectivo de las tecnologías de la información y comunicación en los países en desarrollo para mejorar la calidad de vida de las personas, además de la opinión de expertos en el tema. Se concluyó que los factores primarios que determinan el nivel de preparación de Guatemala para aprovechar las TIC en la sociedad de la información son: infraestructura disponible, aprovechamiento por parte de los usuarios de las áreas gobierno, educación, sociedad civil (negocios, organizaciones basadas en la comunidad), salud; y los habilitadores del entorno como el ambiente legal y regulador afectando al sector de las TIC, protección del consumidor y privacidad; capacidad humana – alfabetización, conocimiento de ingles, entre otrosTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales