Buscando competitividad en el mercado de loza sanitaria en Guatemala estudio de caso
Descrição
Dentro de un mercado competitivo y exigente en el que se mueven las empresas, se hace necesario implementar técnicas administrativas adecuadas, así como el conocer los mercados en los que se incursiona. Lo anterior no escapa a una empresa cuya actividad principal es la importación, comercialización y distribución de loza sanitaria vitrificada. Baruky de Centroamérica es una empresa que con sus años de experiencia, busca el reconocimiento de los clientes a través del crecimiento , brindando productos de calidad y buen servicio a precios competitivos. Con la aplicación de conceptos administrativos en el trabajo diario, se ordenan las operaciones de las empresas, sus controles y correcciones. El buscar la competitividad conlleva un proceso constante, en el cuál se debe involucrar a todos los miembros de la empresa para que se refleje en la satisfacción de los clientes y por ende en la supe ración de la organización. Los administradores son tomadores de decisiones por excelencia y por ello deben afrontar y resolver situaciones diversas. En el caso específico de la compañía en mención que está en búsqueda de una alternativa que mejore sus ventas y rentabilidad, que se han visto afectadas en los últimos años, es necesario analizar el panorama general y específico para dar soluciones. A lo largo de este documento se describen dichos panoramas para poder tomar la mejor decisión y se amplía con un análisis financiero y plan de acciónTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales