Investigación de mercados para la introducción de nuevas líneas de productos en las pequeñas empresas de electrodomésticos de la ciudad de Retalhuleu
Description
La Investigación de Mercados es una herramienta muy útil hoy en día para que las empresas de cualquier tipo logren que su producto o servicio se posicionen en la mente del consumidor y satisfagan sus necesidades de una manera más eficiente que la competencia. Para lograr esto es necesario identificar qué tipo de investigación de mercados se requiere, ya sea de acuerdo al producto o servicio que se ofrece o al tipo de información que se desea obtener, luego hay que realizar paso a paso el proceso para obtener los resultados esperados. Una de las ramas en que la investigación de mercados ayuda a las empresas es en la toma de decisiones para introducir nuevas líneas de productos, especialmente en las que se dedican a la comercialización de electrodomésticos, ya que a través de ella se obtiene la información necesaria para conocer qué nuevas líneas de productos demanda el consumidor, qué tan factible sería implementarla, qué recursos se necesita para llevarla a cabo, entre otros. Es por ello, que ésta tesis intenta responder a la siguiente interrogante: ¿Cuál es la importancia de la investigación de mercados para introducir nuevas líneas de productos en las pequeñas empresas de electrodomésticos? La importancia radica en que los empresarios están conscientes de que ésta herramienta bien aplicada es muy útil para la ampliación de sus líneas de productos y para ayudar en la toma de decisiones en cualquier ámbito de la empresa que se refiera a las necesidades y gustos de los consumidores, porque ésta proporciona los datos necesarios para lograr que la empresa mejore su competitividad y aumente la demanda de sus productos. Sin embargo, un gran porcentaje de empresarios no sabe cómo aplicar efectivamente la investigación de mercados, por lo que una de las soluciones que se propone es capacitarlos para que se preparen y aprendan a utilizar ésta herramienta administrativa eficientementeTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales