Factores que influyen en la satisfacción laboral del personal del área administrativa de una empresa de distribución de productos de consumo masivo
Descrição
El presente estudio pretende identificar los factores de satisfacción laboral del personal de una empresa dedicada a la distribución de productos de consumo masivo. Para realizar la investigación se utilizó un diseño descriptivo exploratorio, con una muestra de 40 sujetos tanto del género masculino como femenino. Entre los principales resultados se observó que el personal se encuentra con un alto nivel de satisfacción dentro de la organización; consideran que el ser tomados en cuenta, un adecuado plan de carrera y la estabilidad laboral son factores que influyen altamente en su satisfacción laboral. Entre las conclusiones se determinó que para el género femenino es de mucha importancia la identificación con el puesto y la empresa en comparación al género masculino; así como también que la antigüedad no es un factor que influya en la satisfacción laboral. Como resultado del estudio se recomendó la implementación de un programa de desarrollo organizacional y de comunicación. Así como promover el sentido de pertenencia e identificación con la empresa.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial con Énfasis organizacional) URL, Facultad de Humanidades