Diagnóstico del clima organizado de la dirección departamental del area de Salud de Guastatoya El Progreso
Descrição
Para las empresas es importante medir y conocer el clima organizacional en sus organizaciones, éste les permite ver el ambiente que perciben sus colaboradores, además, el clima hace la diferencia entre una empresa de alto desempeño y una de bajo. La investigación fue realizada en la Dirección Departamental de Área de Salud de Guastatoya, El Progreso, el objetivo de la tesis fue realizar un diagnóstico del clima organizacional, el universo para este estudio fue de 35 trabajadores del área administrativa. El tipo de investigación fue descriptiva para lo que se utilizo el instrumento “CLA (Cuestionario de Clima Laboral)” de la autoría S. Corral y J. Pereña. Dicho cuestionario evalúa ocho indicadores: implicación, autorrealización, relaciones, organización, dirección, condiciones, información, innovación. Los resultados obtenidos por el instrumento muestran que el clima de la institución es normal, los indicadores con tendencia negativa fueron: dirección y autorrealización, mientras que los indicadores con propensión positiva fueron: organización, innovación, relaciones, información, condiciones e implicación. Se recomienda a la institución que implemente acciones para mejorar el clima en los indicadores que resultaron negativos, para lo que se le acompaña una guía que se sugiere sea aplicada para mejorar y mantener los indicadores del climaInforme Academico licenciatura (Admistradora de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Departamento de Administración de Empresas