| dc.contributor | Chacón Campollo, Ana María | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Chacon-Campollo-Ana/Chacon-Campollo-Ana.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000089990 | |
| dc.identifier | (Aleph)000089990URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000899900107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285608020007696 | |
| dc.description | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo la elaboración de un Manual de Inducción para una empresa dedicada a la venta, distribución y mantenimiento de vehículos automotores, que contenga todos los elementos necesarios para la correcta inducción del nuevo empleado a nivel organizacional, ya que la misma no cuenta con un departamento de recursos humanos, ni con un encargado de dicha área; y el nuevo empleado es orientado únicamente en su puesto de trabajo especifico por el jefe inmediato o un compañero de puesto similar. La empresa en la que se realizo el trabajo de investigación cuenta actualmente con 120 empleados, de los cuales se ha decidido tomar como muestra a 92 de ellos. Por la diferencia entre los perfiles de los sujetos se decidió dividir la muestra en dos grupos, el grupo 1 conformado por 15 personas del área administrativa al cual se le administro un cuestionario de 22 preguntas, y el grupo 2 integrado por 77 personas del área operativa al cual se le administro una encuesta de 16 preguntas. Ambos instrumentos fueron elaborados para esta investigación y validados por tres expertos de fondo y tres expertos de forma. Todo ello con el fin de obtener la información necesaria de la empresa y determinar los elementos a incluir en la propuesta del Manual de Inducción. De acuerdo a los resultados obtenidos, se determinaron como elementos importantes a incluir dentro del Manual de Inducción, la visión y misión de la empresa, la estructura organizacional, el reglamento interno, las prestaciones, el sistema de pago, información sobre capacitación y desarrollo, los procedimientos generales, horarios y distribución física de la empresa. Y se recomendó la administración del manual dentro de los empleados antiguos para que conozcan o actualicen la información contenida en el mismo. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.description | Modo de acceso Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Propuesta de manual de inducción caso: empresa dedicada a la venta, distribución y mantenimiento de vehículos automotores | |
| dc.type | software, multimedia | |
