Medición del nivel de satisfacción laboral de los docentes en los sistemas de contratación de la Universidad Rafael Landívar
Description
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar qué sistema de contratación contribuye en mayor grado a la satisfacción laboral de los docentes de la Universidad Rafael Landívar. Los objetivos específicos que se establecieron fueron encontrar qué nivel de satisfacción existe en el docente por pertenecer al claustro de la universidad y qué factores son los que inciden en su satisfacción. Para determinar lo anterior se realizaron dos cuestionarios de medición de actitudes tanto para los docentes por marcaje como para los de contrato. Se incluyeron reactivos para seis factores de satisfacción que son: identificación con la organización, reconocimientos, beneficios para empleados, oportunidades de desarrollo y avance, demandas del puesto, y relaciones entre superiores y empleados. La muestra de investigación fue de 138 docentes, la cual fue tomada de una población de 799 docentes. La muestra incluyó a 97 docentes por contrato y 41 por marcaje, los cuales impartieron cátedras en el primer ciclo de reingreso y preciclo de primer ingreso del año 2002. En conclusión se determinó que a nivel general no existe diferencia significativa entre el grupo de docentes por marcaje y contrato en cuanto al nivel de satisfacción labora. Se determinó que más de la mitad de docentes está insatisfecho con los beneficios no económicos que ofrece la universidad. Además, un alto porcentaje considera que no se les reconoce su desempeño docente. Por otra parte, es importante indicar que los docentes consideran que las demandas del puesto son adecuadas y que existe un alto grado de orgullo por ser parte de la institución y con las relaciones que mantienen con las autoridades de la universidadTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales