Evaluación del proceso de reclutamiento y selección de personal en hoteles de la Antigua Guatemala

dc.contributor	Alvarado, Brígida
dc.date	2003
dc.date.accessioned	2024-04-30T19:59:28Z
dc.date.available	2024-04-30T19:59:28Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Alvarado-Brigida/Alvarado-Brigida.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000088212
dc.identifier	(Aleph)000088212URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000882120107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285492850007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/132226
dc.description	En La Antigua Guatemala se seleccionaron cuatro hoteles de cuatro y cinco estrellas para conocer el proceso de reclutamiento y selección de personal que cada empresa hotelera realiza; comprobándose que el proceso es realizado de una manera superficial, sin realizar o profundizar cada uno de los pasos de que se compone este proceso. Al conocer ésta situación surgió el objetivo de esta investigación, evaluar este proceso en los hoteles seleccionados, para lo que se aplicó un cuestionario de Reclutamiento y Selección de Personal a los encargados de este proceso en los departamentos de Recursos Humanos. El grupo de encargados de este proceso, de los hoteles seleccionados de La Antigua Guatemala, está formado por cuatro gerentes y seis encargados del proceso, haciendo un total de diez personas, quienes formaron la población de estudio, brindando todas las facilidades y colaboración, en sus lugares de trabajo, para la realización de la investigación. El cuestionario aplicado contiene diez preguntas abiertas que evalúan los diferentes pasos que realizan en el reclutamiento y selección de personal; entre otros, el tiempo de duración y el costo de este proceso. Este cuestionario de Reclutamiento y Selección de Personal evidenció que los hoteles seleccionados para este estudio, no realizaban todas las etapas que requiere este proceso. Esta situación hizo sentir la necesidad de llenar ese vacío con un Manual que facilitara el proceso de selección de la persona indicada, según las necesidades de cada hotel, especialmente en los puestos medios y operativos. El Manual consta de diecinueve pasos que son los necesarios para seleccionar al candidato idóneo para un puesto vacante en los hoteles.
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.description	Modo de acceso Internet
dc.language	spa
dc.language	español
dc.language	spa
dc.subject	Psicología
dc.subject	Psicología industrial
dc.subject	Administración de personal
dc.subject	Selección de personal - Manuales
dc.subject	Planificación de recursos humanos
dc.subject	Departamentos de personal
dc.title	Evaluación del proceso de reclutamiento y selección de personal en hoteles de la Antigua Guatemala
dc.type	software, multimedia

Ficheros en el ítem

Ficheros	Tamaño	Formato	Ver
No hay ficheros asociados a este ítem.

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Documentos - URL

Mostrar el registro sencillo del ítem