Estrategia de comunicación que mejore la credibilidad de premios como La Ceiba de Oro
Descrição
Este trabajo de investigación pretende demostrar, la importancia que tiene la utilización de una Estrategia de Comunicación para mejorar la credibilidad, en especial de las organizaciones que otorgan premios como La Ceiba de Oro, El King de Oro, Jade, entre otros. Se describen las características básicas que debe contener la información para su desarrollo; propone los medios de comunicación por los cuales las empresas - interesadas o no- pueden obtener información sobre dichos premios; determina las razones por las que se desconfía de estos galardones; plantea las posibles causas que provocan su desconfianza; y finalmente, define argumentos de credibilidad, comprobados a la luz de las investigaciones realizadas. Para alcanzar dichos objetivos, se comenzó por entrevistar al Presidente de OPSA - Opinión Pública La Ceiba, S.A., la organización guatemalteca que otorga el premio La Ceiba de Oro, para conocer la forma en que aplican esta importante herramienta de Comunicación; posteriormente se entrevistaron cuatro distintas poblaciones, conformadas por dieciocho empresas que no creen en premios y han declinado obtenerlos; veinte que figuran entre los cien principales Anunciantes de Guatemala en el 2001 y las veinticuatro agencias de publicidad asociadas a la UGAP, Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad, en 2002; para determinar las posibles causas de desconfianza entre los distintos premios y obtener los argumentos de credibilidad que manifiestan las veinte empresas participantesTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales