dc.contributor | Barrios Flores, Diego Manolo | |
dc.date | 2002 | |
dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Barrios-Flores-Diego/Barrios-Flores-Diego.pdf | |
dc.identifier | URL01000000000000000064733 | |
dc.identifier | (Aleph)000064733URL01 | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000647330107696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285676320007696 | |
dc.description | Desde 1996 hay empresas guatemaltecas que se han certificado, y el 2001 que se implemento un nuevo modelo de la Norma ISO 9000:2000 siendo Cajas y empaques la única empresa certificada en Guatemala donde se pudo profundizar y se propuso una guía de procedimientos para la certificación la Norma ISO 9000:2000. La guía esta propuesta para que cualquier empresa que desee implementar la Norma obtenga los lineamientos generales para certificarse proporcionando información sobre el tiempo, valor, y variaciones. La nueva Norma esta enfocada totalmente al cliente, siendo así mas dinámica y activa involucrando a todo el personal de la empresa, no perdiendo de vista el entorno de rentabilidad | |
dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.subject | Normas ISO 9000 | |
dc.subject | Normalización | |
dc.subject | Control de calidad | |
dc.subject | Calidad total en administración de empresas | |
dc.subject | Mercadeo | |
dc.title | Guía de procedimientos para certificarse bajo la norma ISO 9000:2000 | |
dc.type | text | |