| dc.contributor | López Herrera de Castañeda, Tannia Annaité | |
| dc.date | 2006 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Lopez-Herrera-Tannia/Lopez-Herrera-Tannia.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000047276 | |
| dc.identifier | (Aleph)000047276URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000472760107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285230960007696 | |
| dc.description | Seis Sigma es un modelo de gestión de calidad que proporciona una metodología que procura encontrar y eliminar las causas de errores y defectos en los procesos, concentrándose en los rendimientos que son de importancia crítica para los clientes. Seis Sigma es a su vez un concepto estadístico que mide un proceso en término de defectos; alcanzar Seis Sigma implica que los procesos presentan sólo 3.4 defectos por millón de oportunidades, por lo que pretende ser una forma de aproximarse a la perfección en los procesos productivos con el objetivo de proporcionar una excelente calidad al consumidor y a su vez, incrementar la rentabilidad de los negocios. Las empresas multinacionales reconocidas por ser las pioneras en la implementación de este sistema de gestión son Motorola, General Electric y Honeywell. El presente trabajo documental proporciona las experiencias de estas tres organizaciones en su despliegue con seis sigma, sus resultados y beneficios | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Seis Sigma | |
| dc.subject | Administración de calidad total | |
| dc.subject | Empresas internacionales | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Cultura corporativa | |
| dc.subject | Control de calidad | |
| dc.subject | Productividad industrial | |
| dc.subject | Liderazgo | |
| dc.title | Resultados del modelo de gestión de calidad seis sigma en las empresas pioneras multinacionales | |
| dc.type | software, multimedia | |
