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dc.contributorBenavente Benavente, Leonel Antonio
dc.date1999
dc.identifierhttp://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Benavente-Benavente-Leonel/Benavente-Benavente-Leonel.pdf
dc.identifierURL01000000000000000051665
dc.identifier(Aleph)000051665URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990000516650107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285492800007696
dc.descriptionEl objeto del presente estudio fue establecer la necesidad de implantar y diseñar un Manual de Compras para una empresa de telefonía celular, que se acoplara al entorno económico del país, así también identificar y puntualizar los diferentes aspectos que pueden ayudar a ésta a enfrentar la competencia. Para poder obtener información se procedió a la elaboración de dos instrumentos, compuestos por dos cuestionarios de una serie cada uno. El primero constaba de 5 preguntas de respuesta estructurada y el segundo de 8 preguntas de respuesta directa. Fue aplicado a diversidad de posiciones jerárquicas que participan en el proceso de requerimientos de compra. La población a investigar estuvo conformada por el personal de todos los departamentos de la empresa que requieren compra de productos o servicios, en donde la muestra calculada fue de 172 empleados. De esta muestra, 155 personas equivalentes al 90% colaboraron en la resolución de los cuestionarios y 17 personas equivalentes al 10% fueron reacias a la resolución de los cuestionarios. La metodología estadística que se utilizó para mostrar los resultados fue la Gráfica de Pie y de Barras para la comparación de gastos en los diferentes trimestres evaluados, que ilustra las opiniones y respuestas para las diferentes cuestiones
dc.descriptionTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.subjectCompras oficiales
dc.subjectTeléfono celular
dc.subjectManuales técnicos
dc.titleDiseño de un manual de compras y su aplicación caso empresa de telefonía celular
dc.typesoftware, multimedia


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