Desarrollo de herramienta de evaluación del desempeño para empresa guatemalteca dedicada al arrendamiento de espacios comerciales.
Description
Durante los últimos años se ha detectado la necesidad de poder medir y evaluar el desempeño de los colaboradores, esto con el propósito de identificar las capacidades y habilidades de las personas que forman parte de una organización y así poder orientar y guiarlos para que puedan potenciarlas. Ante esta necesidad, durante la práctica profesional supervisada se realizó un manual de las herramientas necesarias para evaluar el desempeño de los trabajadores. En el cual se incluyó una herramienta para los puestos administrativos y otra para los puestos operativos de una empresa guatemalteca que se dedica al comercio. El proyecto de sistematización conlleva desde el análisis de las competencias que correspondían a cada una de las áreas y el nivel que era necesario que alcanzaran; hasta desarrollo de competencias en dos herramientas con diez reactivos cerrados cada una, utilizando la escala de Likert.Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet