Estudio y elaboración de un manual de inducción para una institución bancaria
Descripción
La presente investigación se realizó en una institución bancaria, el objetivo de la misma fue determinar los elementos que debe contener un manual de inducción, para realizar dicho estudio se contó con dos grupos de sujetos; el primero estuvo integrado por los empleados de la institución bancaria a los cuales se les proporcionó un cuestionario para empleados y el segundo por las personas encargadas de proporcionar la inducción en los diferentes bancos del sistema, a los cuales se les proporcionó un cuestionario para jefes. Los resultados fueron analizados y presentados en forma gráfica. Con la información obtenida se llegó a la conclusión que es indispensable proporcionar a los nuevos colaboradores un manual que contenga toda la información relacionada con la empresa, para que puedan utilizarlo como material de apoyo y solucionar las dudas que puedan surgirles en su relación laboral.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso Internet