Propuesta de un programa de incentivos no monetarios, basada en las necesidades de satisfacción laboral de una institución médica
Descrição
El presente estudio abarca el diseño y elementos que deben integrar un Programa de incentivos no monetarios, basado en las necesidades de satisfacción laboral del personal de Fundación Pediátrica Guatemalteca. Para conocer dichas necesidades se tomó en cuenta la opinión de 38 trabajadores de distintas profesiones y puestos, que se obtuvieron a través de dos instrumentos. Ambos instrumentos determinaron los intereses en relación a satisfacción laboral, la información resultante fue utilizada como base para el diseño del programa que contiene la propuesta de 11 incentivos de distinta naturaleza. Se utilizó un diseño descriptivo, debido a que busca la resolución de un problema a través del estudio y análisis, se trabajó con una población a quién únicamente se le aplicaron los instrumentos con la finalidad de obtener información y con base a ello elaborar una propuesta, sin utilizar algún diseño experimental. 38 sujetos fue la muestra, elegidos dentro de 100 trabajadores de acuerdo a tres parámetros generales: atención directa que brindan a pacientes y público en general, un año relación laboral y aquellos que tienen una relación permanente con la institución. Se les aplicó el Test de Escala de Motivaciones Psicosociales, el cual consta de 26 preguntas de opción múltiple, sobre aspectos que al sujeto podrían producirle satisfacción. El segundo instrumento es un cuestionario con 15 preguntas cerradas que determinan la tendencia que las personas tienen hacia determinados incentivos. Ambos instrumentos se utilizaron para determinar el grado de satisfacción laboral actual y los intereses de los trabajadores, con relación a ello; los resultados determinaron los elementos necesarios para elaborar el programa de incentivos no monetarios.Proyecto de grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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