Impacto de la promoción en el punto de venta en la penetración de distribución
Descripción
El presente trabajo de investigación pretende determinar qué actividades promocionales que se han realizado en el punto de venta han permitido una adecuada penetración de distribución, específicamente en la categoría de entremeses de alto valor. Adicionalmente, se desea establecer la cobertura de distribución que han logrado las marcas en estudio, la calidad de dicha cobertura en términos de promedio de SKU’s, promedio de inventario, etc. Así como también el tipo de material POP que utilizan, el nivel de servicio a sus clientes y las actividades de promoción de ventas que se han realizado. Para poder obtener los objetivos de la investigación, se definieron como entremeses de alto valor a los entremeses ("snacks", chocolates y galletas) de las siguientes marcas: Sabritas, Marinela, Hershey’s, Nestlé, Costa y Pringle’s. Se realizaron entrevistas estructuradas cara a cara, a los gerentes de categoría o de tienda (autoservicios) y a dueños o encargados de establecimientos (tradicionales grandes). Además, se utilizó el método de observación para reconocer y registrar el comportamiento de las marcas en los puntos de venta. Se utilizó una muestra de 109 establecimientos que fueron distribuidos de acuerdo a su tipo: Autoservicios y tradicionales grandes. Los datos recabados se tabularon manualmente y se analizaron a través de gráficas de barras, de pastel y cálculos de porcentajes. Se pudo establecer que las actividades de la mezcla promocional que se han realizado en el punto de venta, que han logrado una adecuada penetración de distribución, para las marcas estudiadas son las siguientes: Manejo adecuado del nivel de surtido e inventario por SKU, con el objetivo de dar un mejor servicio a los clientes y evitar agotamientos. • Uso de material POP, principalmente exhibidores. Utilización de fuerza de ventas propia con frecuencia de visita semanalTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales