Estudios de mercadeo a través de bases de datos caso práctico: medición de fidelidad de clientela en equipos de audio para el hogar

dc.contributor	López Baldizón, Erick Daniel
dc.date	2000
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Lopez-Baldizon-Erick/Lopez-Baldizon-Erick.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000053572
dc.identifier	(Aleph)000053572URL01
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dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285748790007696
dc.description	La finalidad primordial del presente estudio es determinar si la base de datos interna de una compañía permite realizar estudios, que recopilen información sobre gustos y preferencias de los consumidores, de forma tal que el presente estudio sirva de base para que mediante una segmentación de mercado se logre comercializar de manera eficaz y eficiente, cualquier tipo de producto comprendido dentro de la categoría de los electrodomésticos. Para efecto del presente estudio se tomó como base los equipos de audio para el hogar, y se buscó poder determinar que elementos influyen de manera significativa en los consumidores de equipos de audio, durante la toma de decisión de dónde, cuándo y porqué efectúa su compra en un determinado establecimiento. Se determinó de qué manera recibe información publiciataria la categoría y cuáles son las razones de recompra de los consumidores. Otro de los factores a evaluar es la razón de porqué existen compradores fieles a una marca o a un establecimiento en particular y cuáles son los principales medios de pago utilizados. Toda la información antes expuesta permitirá concluir si los estudios de mercadeo a través de bases de datos permiten generar estrategias las cuales contribuyan a la generación de compras repetitivas y fidelidad de marca, tanto hacia los establecimientos como hacia una marca en particular
dc.description	Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Electrodomésticos
dc.subject	Lealtad del empleado
dc.subject	Preferencias de los consumidores
dc.subject	Consumidores
dc.subject	Comportamiento del consumidor
dc.subject	Bases de datos
dc.title	Estudios de mercadeo a través de bases de datos caso práctico: medición de fidelidad de clientela en equipos de audio para el hogar
dc.type	text

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