| dc.contributor | Brolo Falabella, Marisa Lissette | |
| dc.date | 2001 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Brolo-Falabella-Marisa/Brolo-Falabella-Marisa.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000058129 | |
| dc.identifier | (Aleph)000058129URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000581290107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285328580007696 | |
| dc.description | La presente Tesis es el resultado de una investigación, cuyo objetivo general es el de describir los beneficios de utilizar Internet en la Industria Hotelera específicamente para promoción, publicidad y sistema de reservaciones en dicha Industria. En primer lugar se presenta el marco teórico, el cual da información importante acerca del tema y aspectos importantes que investigadores y especialistas del tema han aportado a nuestra sociedad en estudios efectuados en este tema. Luego se encuentra el planteamiento del problema. Se analizó toda la información recabada por medio de un análisis estadístico y por último se procedió a efectuar las conclusiones y recomendaciones respectivas a este tema. Para recabar la información necesaria se realizaron dos investigaciones con cuestionarios a los Gerentes Generales, Gerentes de Mercadeo, Administradores, encargados de reservaciones y recepción, de los hoteles de la ciudad de Guatemala y Antigua Guatemala. La Industria Hotelera es una de las fuerzas económicas más poderosas del mundo y muy rentable. Es por ello que es de suma importancia estar a la vanguardia de la nueva tecnología y poder competir a nivel mundial. Los resultados de esta investigación concluyen en que el área hotelera se beneficia a partir del uso de Internet como medio de publicidad y comunicación, esto influye positivamente a la Industria del Turismo en Guatemala | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Industria hotelera | |
| dc.subject | Turismo | |
| dc.subject | Correo electrónico | |
| dc.subject | Publicidad por internet | |
| dc.subject | Mercadeo por Internet | |
| dc.subject | Satisfacción del consumidor | |
| dc.title | La industria del turismo y el Internet Caso: Hoteleria | |
| dc.type | text | |
