La industria del turismo y el Internet Caso: Hoteleria

dc.contributor	Brolo Falabella, Marisa Lissette
dc.date	2001
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Brolo-Falabella-Marisa/Brolo-Falabella-Marisa.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000058129
dc.identifier	(Aleph)000058129URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000581290107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285328580007696
dc.description	La presente Tesis es el resultado de una investigación, cuyo objetivo general es el de describir los beneficios de utilizar Internet en la Industria Hotelera específicamente para promoción, publicidad y sistema de reservaciones en dicha Industria. En primer lugar se presenta el marco teórico, el cual da información importante acerca del tema y aspectos importantes que investigadores y especialistas del tema han aportado a nuestra sociedad en estudios efectuados en este tema. Luego se encuentra el planteamiento del problema. Se analizó toda la información recabada por medio de un análisis estadístico y por último se procedió a efectuar las conclusiones y recomendaciones respectivas a este tema. Para recabar la información necesaria se realizaron dos investigaciones con cuestionarios a los Gerentes Generales, Gerentes de Mercadeo, Administradores, encargados de reservaciones y recepción, de los hoteles de la ciudad de Guatemala y Antigua Guatemala. La Industria Hotelera es una de las fuerzas económicas más poderosas del mundo y muy rentable. Es por ello que es de suma importancia estar a la vanguardia de la nueva tecnología y poder competir a nivel mundial. Los resultados de esta investigación concluyen en que el área hotelera se beneficia a partir del uso de Internet como medio de publicidad y comunicación, esto influye positivamente a la Industria del Turismo en Guatemala
dc.description	Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Industria hotelera
dc.subject	Turismo
dc.subject	Correo electrónico
dc.subject	Publicidad por internet
dc.subject	Mercadeo por Internet
dc.subject	Satisfacción del consumidor
dc.title	La industria del turismo y el Internet Caso: Hoteleria
dc.type	text

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