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dc.contributorMontenegro Rodríguez, Alma Victoria
dc.date2006
dc.identifierhttp://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/18/montenegro-rodriguez-alma/montenegro-rodriguez-alma.pdf
dc.identifierURL01000000000000000052271
dc.identifier(Aleph)000052271URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990000522710107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285254020007696
dc.descriptionLa capacitación del personal en restaurantes, es un medio sumamente importante para el éxito empresarial. Los especialistas en materia de administración y recursos humanos, explican que por medio de la capacitación se logra que el personal adquiera o desarrolle los conocimientos y las habilidades necesarias para hacer un trabajo eficiente, y también para que adquiera la actitud de servicio, calidad y excelencia necesaria para satisfacer a sus clientes. El entrenamiento del personal debe ser considerado como un elemento estratégico importante para el éxito en los restaurantes, que les permita el desarrollo y preparación de su recurso humano para el corto, mediano y largo plazo. El presente Artículo Especializado se enfoca en los restaurantes ubicados en la zona 10 de la ciudad de Guatemala, conocida como La Zona Viva, que atienden a una importante cantidad de turistas extranjeros y visitantes nacionales
dc.descriptionTesis Licenciatura (Administración de Hoteles y Restaurantes) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.subjectAdministración hotelera
dc.subjectRestaurantes
dc.subjectAdministración de personal
dc.subjectCapacitación de empleados
dc.subjectAnálisis ocupacional
dc.subjectAdiestramiento ocupacional
dc.subjectSatisfacción del consumidor
dc.titleImportancia de la capacitación del personal en restaurantes de la zona viva, de la ciudad de Guatemala
dc.typesoftware, multimedia


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