Caracteristicas que deben tomarse en cuenta para diseñar un plan de posicionamiento en la categoria de acumuladores para automoviles
Description
La presente investigación ha sido desarrollada como resultado de la necesidad de conocer los factores que toman en cuenta los consumidores de la categoría de acumuladores para automóvil a la hora de escoger el que adquirirán. Así como el posicionamiento que actualmente tienen las marcas en esta categoría. A lo largo de la misma se describen las características o beneficios que los consumidores buscan en el acumulador que instalan en su vehículo para que las empresas comercializadoras de éstos puedan diseñar con ellas, un adecuado plan de posicionamiento; se detectan los factores que inciden en la decisión de compra y los nichos de mercado en el ramo del posicionamiento. Así como, el grado de influencia que los consumidores reciben al momento de escoger el acumulador. Para esto, se realizó una entrevista estructurada a 384 consumidores de la categoría que ayudaron a dilucidar sus gustos, preferencias, desagrados, insatisfacciones, etc. relacionadas con las diferentes marcas que se encuentran en el mercado. Se logró concluir que Ac Delco es la marca líder del mercado junto a su más directo competidor Victor. Las otras marcas fuertes en el mercado son LTH, Die Hard y Durolife. Las marcas anteriores cuentan con posicionamiento congruente a excepción de Die Hard, ya que su comunicación no refleja el lugar que actualmente tiene para los consumidores. Un mejor posicionamiento debe ser buscado en características como precio, servicio y satisfacción del producto, ya que durabilidad y garantía es algo básico que debe poseer el producto. El prestigio de la marca es otro factor que puede beneficiar el posicionamiento de una marca. El 59% de los consumidores de esta categoría escogen por sí solos la marca de acumulador que adquiriránTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales