Procedimiento para el departamento de ama de llaves en un hotel guatemalteco
Descrição
En un hotel el departamento de Ama de Llaves se encarga del orden y la limpieza, manteniendo diferentes ambientes, las cualidades y expectativas de cada establecimiento hotelero. Se comunica con los siguientes departamentos: Mantenimiento Seguridad. Recursos Humanos. Departamento de Contabilidad y Auditoria. Recepción. Se presenta las funciones y actividades del personal del departamento de Ama de Llaves detallando los siguientes puestos: Jefe de Ama de Llaves. Las camareras. Supervisoras. Asistente. Personal de áreas públicas. Personal de lavandería y lencería. Las experiencias sobre el área de Ama de Llaves han sido tomadas en cuenta, para el desarrollo de los procedimientos que se llevan a cabo, basadas en una investigación, bajo el enfoque documental y experimental. De esta manera se da a conocer las bases de todo el desempeño a realizarTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales