Procedimiento para el departamento de ama de llaves, en un hotel guatemalteco /

dc.contributor	Díaz Cifuentes, Mariela Dyan autor
dc.date	2005
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dc.identifier	(Aleph)000004716URL01
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dc.description	En un hotel el departamento de Ama de Llaves se encarga del orden y la limpieza, manteniendo diferentes ambientes, las cualidades y expectativas de cada establecimiento hotelero. Se comunica con los siguientes departamentos: Mantenimiento Seguridad. Recursos Humanos. Departamento de Contabilidad y Auditoria. Recepción. Se presenta las funciones y actividades del personal del departamento de Ama de Llaves detallando los siguientes puestos: Jefe de Ama de Llaves. Las camareras. Supervisoras. Asistente. Personal de áreas públicas. Personal de lavandería y lencería. Las experiencias sobre el área de Ama de Llaves han sido tomadas en cuenta, para el desarrollo de los procedimientos que se llevan a cabo, basadas en una investigación, bajo el enfoque documental y experimental. De esta manera se da a conocer las bases de todo el desempeño a realizar.
dc.description	Tesario Virtual Universidad Rafael Landívar. / Tesis de Grado. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. / Licenciatura Administración de Hoteles y Restaurantes. Tesis.
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Hoteles y Restaurantes) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
dc.description	Modo de acceso : Internet.
dc.language	spa
dc.language	Español.
dc.language	spa
dc.subject	Administración hotelera
dc.subject	Administración hotelera.
dc.subject	Administración de personal.
dc.subject	Limpieza y mantenimiento de hoteles.
dc.subject	Camareros.
dc.subject	Supervisión de personal.
dc.subject	Adiestramiento ocupacional.
dc.subject	Descripción del trabajo.
dc.title	Procedimiento para el departamento de ama de llaves, en un hotel guatemalteco /
dc.type	software, multimedia

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