Correlación entre inteligencia emocional y desempeño laboral: caso Fábrica de Producción
Descripción
El objetivo de la presente investigación fue determinar si existe correlación entre Inteligencia Emocional y el Desempeño Laboral en un grupo de asistentes de producción en una empresa dedicada a la producción. La población estuvo conformada por 36 asistentes, 10 del género femenino y 26 del género masculino, quienes oscilaban entre el rango de 24 – 42 años de edad. En esta investigación se utilizó el diseño expost-factum de tipo correlacional, empleándose el Cuestionario del Cuadro de CE, Proyección de Inteligencia Emocional, para evaluar la Inteligencia Emocional, prueba elaborada por Robert K. Cooper y Ayman Sawaf. Para determinar el Desempeño Laboral se solicitó al Gerente de Recursos Humanos la información de las evaluaciones del desempeño de los empleados, realizadas durante el primer semestre del año 2004. Posteriormente, para la obtención de los resultados se utilizó el programa estadístico que está instalado en el Centro de Orientación Universitaria (COU): SPSS en el cual se analizó el coeficiente de correlación de Pearson. Los resultados indicaron que el desempeño laboral de los empleados se encuentra en un nivel bueno, tomando como base los parámetros propios de la organización. Luego de haber realizado el análisis estadístico, se determinó que existe una correlación Negativa Moderada significativa entre la escala de Presiones del Trabajo y el Desempeño Laboral. Por otro lado en lo que se refiere a las correlaciones entre las escalas de Conciencia Emocional de Sí Mismo, Expresión Emocional, Intención, Creatividad, Elasticidad, Conexiones Interpersonales, Descontento Constructivo, Compasión, Perspectiva, Intuición, Radio de Confianza, Poder Personal, Integridad, Calidad de la Vida, Cociente de Relaciones, Óptimo Rendimiento y el Desempeño Laboral se determinaron correlaciones Positivas Moderadas significativas.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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