Evaluación del proceso administrativo aplicado por las propietarias de microempresas del Mercado Cantonal de San Juan Sacatepéquez, Guatemala
Description
El presente estudio tuvo por objetivo identificar la forma en que aplican el proceso administrativo las propietarias de microempresas de San Juan Sacatepéquez, departamento de Guatemala. Asimismo, se investigaron conceptos del proceso administrativo y la microempresa. Para ello, se utilizaron varias fuentes como: textos, tesis, internet, entre otras. Adicionalmente, se realizaron visitas a la municipalidad del municipio, administración del mercado cantonal y Ministerio de Economía, entre otras, para ampliar la información sobre dicho tema. Para el trabajo de campo, se utilizaron una guía de focus group y un cuestionario, los cuales permitieron identificar la forma en que aplican el proceso administrativo las propietarias de microempresas del mercado cantonal del municipio de San Juan Sacatepéquez para poder cumplir con el objetivo de este estudio. Esta investigación es de tipo descriptiva y permitió concluir que las propietarias de microempresas de dicho mercado no aplican eficientemente las etapas del proceso administrativo, ya que su única base para administrar sus empresas es la experiencia adquirida con los años. Por lo anterior, como aporte al estudio, se elaboró una guía de fácil aplicación del proceso administrativo para las propietarias de microempresas de San Juan Sacatepéquez. Asimismo, se recomendó a las entidades gubernamentales y de dicho municipio que proporcionen a las mujeres mencionadas los conceptos de éste proceso y las capaciten para mejorar la gestión de sus empresasTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales