La implementación de un programa de empowerment en una pequeña empresa ferretería de la ciudad de capital de Guatemala
Description
Dar a conocer los beneficios de la aplicación de un programa de Empowerment dentro de una pequeña empresa es el objetivo general de éste trabajo de tesis, además de proporcionar una guía que sirva para poderlo aplicar. Los sujetos de estudio son los miembros de una pequeña empresa ferretera comprendida por el Gerente General y cinco subordinados, a los cuales se les paso una serie de cuestionamientos, un taller de Capacitación y se realizaron sesiones de equipo durante sesenta días. El estudio se realizo a través de una evaluación del ambiente laboral por medio de cuestionarios, antes y después de la implementación, dirigidos al personal, siendo ésta investigación de tipo cuasiexperimental. El estudio permitió al empleado involucrarse en la toma de decisiones y a aceptar mayores responsabilidades, introduciendo así cambios y mejoras para la empresa. Se recomendó que los empleados deben ser involucrados en la toma de decisiones y explotar al máximo sus destrezas y habilidadesTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales