Empresa MASAME
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Data
2022-07-15Autor
Félix-Arzate, Vivianne S.
Vázquez-Borja, Luis W.
Rodríguez-Rodríguez, Cesar A.
DeAlbaRulfo-Jiménez, Juan P.
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En el siguiente documento se presenta el trabajo realizado en el Proyecto de Aplicación Profesional Consultoría para la Competitividad (PAP CC) en el cual se intervino a la empresa, basándonos en el diagnóstico que realizó el equipo de primavera 2022 nos dimos cuenta de que había 3 áreas de mejora importante, estrategia, gestión de mercado y sistemas de calidad. Por cuestiones de tiempo, decidimos enfocarnos en una sola área para entregar resultados completos y de calidad. Tras las visitas a la empresa y el análisis previo nos dimos cuenta de que la empresa no podría mejorar su gestión de mercado y los sistemas de calidad si no contaban con una estrategia bien definida, por lo que se tomó la decisión de definir y mejorar la estrategia de esta. Uno de los productos para la empresa fue la propuesta de un organigrama, con la finalidad de que puedan ver lo que ya tienen y también considerar que es lo que les falta para cubrir todas las necesidades de la empresa. La segunda propuesta realizada fue una visión y una misión más profunda y completa. Estos aspectos son los que le dan una razón de ser a la empresa y una razón de estar a los empleados por lo que tienen que inspirar y guiar. También se trabajó en desarrollar el Business Model Canvas el cual plasma de manera visual la idea, los componentes y los participantes fundamentales de la empresa. Por último, se realizó un formato financiero que proporciona indicadores para ayudar en la toma de decisiones.ITESO, A.C.