Frontline organizations as experimental settings for policy change: why public management matters even more
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Date
2023Author
Moreno-Jaimes, Carlos
Gofen, Anat
Meza, Oliver
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Denominado aquí como Innovación de políticas a nivel de calle, este estudio dirige la atención al papel de los administradores públicos en los procesos de cambio de políticas durante los cuales las adaptaciones de implementación a nivel de calle se adoptan formalmente como un nuevo instrumento de política. El estudio desarrolla un marco analítico a partir del caso del programa Banquetas Libres en México. En resumen, surgen tres procesos, como el rediseño de los arreglos de implementación, la acumulación de evidencia y la adopción del instrumento experimentado como un cambio de política formal. El artículo contribuye a comprender el papel de las organizaciones de primera línea como escenarios donde los gerentes exploran, experimentan y experimentan con nuevos instrumentos de política.ITESO, A.C.