Descrição
El siguiente trabajo de grado se encuadra en una investigación de tipo descriptiva, con un diseño de investigación no experimental, de campo y documental, cuyo objetivo es presentar una propuesta de mejora para la gestión del sistema de producción y comercialización que se lleva a cabo en una empresa productora y exportadora de madera aserrada ubicada en la Zona Industrial de Macapaima. Todo esto con el fin de que la propuesta sea ejecutada por la empresa como parte de sus actividades formales para producir sus pedidos y entregar al cliente. Para el logro de los objetivos, se efectuó un diagnóstico del proceso actual en la empresa a través de herramientas de análisis y mejora de procesos, propias de la ingeniería industrial, y con base en los resultados, se logró detectar los problemas que tienen mayor incidencia. A partir de esto, se plasmó una serie de soluciones en la propuesta de mejora. Finalmente, se validó cada solución en función a una serie de criterios, los cuales determinaron el porcentaje de aceptación de dicha proposición
