Descripción
El presente trabajo de investigación se elaboró con el fin de desarrollar una serie de
estrategias de identidad corporativa para la organización Grupo Medifav, S.A (GMF) de
acuerdo a sus objetivos organizacionales y en beneficio al vínculo con sus grupos de
interés internos y externos. Para ello, se desarrolló una investigación de tipo mixta en la
que se estudiaron los grupos de interés de la empresa, a través de cuestionarios tipo
entrevistas —para la directiva y los gerentes—, y una encuesta aplicada a los
colaboradores de Grupo Medifav, S.A. Los resultados de este estudio determinaron la
efectividad en las comunicaciones dentro de la empresa y cómo los grupos de interés
perciben a la entidad. Sin embargo, se detectó que existe una necesidad de rediseñar la
marca corporativa con diversas estrategias que representen los principios de la empresa en
sintonía con su proyecto empresarial. Por ende, se propuso un manual de identidad
corporativa adaptado a las metas de la organización; tomando en cuenta la identidad
corporativa cultural y exaltando la identidad gráfica de Grupo Medifav, S.A.
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