La Pontificia Universidad Javeriana ofrece algunos mecanismos para apoyar a sus estudiantes a lo largo de sus estudios. Sin embargo, los mecanismos actualmente utilizados no satisfacen toda la demanda y muchos estudiantes no los usan cuando tienen dificultades. Este proyecto propone un nuevo mecanismo de tutorías bajo demanda, soportado por un servicio inteligente integrado con Smart-UJ, una iniciativa que busca implementar un Smart University en la institución. El sistema desarrollado está constituido por múltiples componentes de Backend y el prototipo de una aplicación móvil. Al estar soportado en múltiples fuentes de datos y analítica, el servicio desarrollado gestiona el mecanismo de tutorías propuesto, generando recomendaciones para posibles usuarios de tutorías y tutores potenciales.