Definición de competencias para el cargo de consultor en una empresa privada de Bogotá, D.C.

Abstract

La presente sistematización tuvo como objetivo la definición de competencias del cargo de consultor para desempeñarse adecuadamente en su cargo en una firma de consultoría ubicada en la ciudad de Bogotá, D.C. Contó con la participación de 7 consultores, uno experto en la temática de competencias, el Director General y la Gerente de Talento Humano de la organización. Se realizaron entrevistas semi-estructuradas y se consultó el perfil de cargo de consultor de la empresa, para definir capacidades organizacionales y posibles comportamientos asociados al cargo. Se aplicaron entrevistas de eventos conductuales para validar los comportamientos observables del mismo, seguidas de una codificación y análisis de la información, durante las distintas etapas del proceso. Finalmente, se realizó un panel de expertos para la validación del proceso y los resultados obtenidos. Los hallazgos permitieron la definición de competencias e indicadores de conducta para desempeñarse adecuadamente en el cargo de consultor dentro de la organización.