El presente trabajo tiene como propósito desarrollar un plan de comunicación orientado a lograr visibilizar la empresa San Pietri, una marca dedicada a la elaboración de lácteos, precisamente quesos artesanales. Su estilo de venta ha sido por varios años de manera directa; sin embargo, desde hace un año, gracias al uso de redes sociales y medios digitales, su mercado ha podido ampliarse. Cabe resaltar que estos nuevos canales no han contado con estrategias ideadas para aumentar sus ventas, por lo que mediante esta investigación, se abordaran conceptos que lleven a idear un plan que permita fortalecer su comunicación, cultura y cercanía a públicos y audiencias.