Análisis de los eventos adversos en el área de rehabilitación oral de la Facultad de Odontología de la Pontificia Universidad Javeriana Bogotá

Abstract

Antecedentes: Uno de los mecanismos para garantizar la calidad de la atención en salud es el análisis de los eventos adversos. El área de la rehabilitación oral es una de las más propensas dada la complejidad de sus procedimientos. Objetivo: Analizar los eventos adversos que se presentaron en la clínica del posgrado de rehabilitación oral de la Facultad de Odontología de la Pontificia Universidad Javeriana durante 2013. Métodos: De 595 historias clínicas correspondiente a todos los pacientes que finalizaron su tratamiento en 2013, 590 cumplió con el requisito de estar firmadas por el paciente y por el profesor. A partir de las historias que contenían algún reporte de evento adverso, se registraron los datos demográficos de los pacientes, el tipo de los eventos adversos reportados, las posibles causas que los ocasionaron y si eran o no prevenibles. Resultados: En 36 (6,1 %) de las historias clínicas analizadas se encontró algún reporte de evento adverso. El evento más frecuente fue la pérdida de la restauración (42 %). La causa más frecuente fue la fractura completa de la restauración (19 %). El 58 % se consideró evento adverso prevenible. En el 61,1 % de los casos el tipo de prótesis afectada fueron las fijas dentorretenidas. Conclusiones: La frecuencia de eventos adversos reportada en las historias clínicas de pacientes atendidos en el área de rehabilitación es baja. Teniendo en cuenta su característica de prevenible, es importante registrarlos y analizarlos para asegurar la calidad en la atención de los pacientes.