Análisis de los eventos adversos en el área de rehabilitación oral de la Facultad de Odontología de la Pontificia Universidad Javeriana Bogotá
Análise de Eventos Adversos na Área de Reabilitação Oral da Pontifícia Universidade Javeriana de Odontologia de Bogotá
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Pérez Gómez, Wendy
Pita Bejarano, Alejandra María
Ramos Vargas, Carlos Alberto
González Moncada, Juliana
Güiza Cristancho, Edgar Humberto
Rodríguez Ciódaro, Adriana
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Antecedente: Um dos mecanismos para garantir a qualidade dos cuidados de saúde é a análise de eventos adversos. A área de reabilitação oral é uma das mais propensas, dada a complexidade de seus procedimentos. Objetivo: Analisar os eventos adversos ocorridos na clínica de pós-doutorado em reabilitação oral da Faculdade de Odontologia Pontifícia Universidade Javeriana em 2013. Métodos: Dos 595 prontuários clínicos correspondentes a todos os pacientes que completaram o tratamento em 2013, 590 preencheram o requisito de assinatura. por paciente e professor. Dos prontuários que continham algum evento adverso relatado, foram registradas as seguintes informações: dados demográficos dos pacientes, tipo de eventos adversos relatados, possíveis causas desses eventos e se ou se são evitáveis. Resultados: Em 36 (6,1%) das histórias clínicas analisadas, foi encontrado algum relato de evento adverso. O evento adverso mais frequente foi a perda da restauração (42%). A causa mais frequente foi a fratura completa da restauração (19%). 58% dos casos foram considerados eventos adversos evitáveis. Em 61,1% dos casos, o tipo de prótese afetada foram fixados por prótese total. Conclusões: A frequência de eventos adversos relatados nos prontuários dos pacientes atendidos na área de reabilitação é baixa. Considerando sua característica evitável, é importante registrá-los e analisá-los para garantir a qualidade no atendimento ao paciente.Antecedentes: Uno de los mecanismos para garantizar la calidad de la atención en salud es el análisis de los eventos adversos. El área de la rehabilitación oral es una de las más propensas dada la complejidad de sus procedimientos. Objetivo: Analizar los eventos adversos que se presentaron en la clínica del posgrado de rehabilitación oral de la Facultad de Odontología de la Pontificia Universidad Javeriana durante 2013. Métodos: De 595 historias clínicas correspondiente a todos los pacientes que finalizaron su tratamiento en 2013, 590 cumplió con el requisito de estar firmadas por el paciente y por el profesor. A partir de las historias que contenían algún reporte de evento adverso, se registraron los datos demográficos de los pacientes, el tipo de los eventos adversos reportados, las posibles causas que los ocasionaron y si eran o no prevenibles. Resultados: En 36 (6,1 %) de las historias clínicas analizadas se encontró algún reporte de evento adverso. El evento más frecuente fue la pérdida de la restauración (42 %). La causa más frecuente fue la fractura completa de la restauración (19 %). El 58 % se consideró evento adverso prevenible. En el 61,1 % de los casos el tipo de prótesis afectada fueron las fijas dentorretenidas. Conclusiones: La frecuencia de eventos adversos reportada en las historias clínicas de pacientes atendidos en el área de rehabilitación es baja. Teniendo en cuenta su característica de prevenible, es importante registrarlos y analizarlos para asegurar la calidad en la atención de los pacientes.