Description
El objetivo del trabajo es analizar la literatura colombiana sobre estudios de usuarios publicada en monografías, trabajos de grado, congresos y artículos de revista, con el fin de conocer aspectos metodológicos, conceptuales y su aplicación en las unidades de información. Así mismo, el trabajo da a conocer el estado en que se encuentra el desarrollo de estudios de usuarios en el ámbito colombiano y hace un recorrido teórico-conceptual de los estudios de usuarios. El diseño metodológico es un análisis comparativo que permite recopilar información concerniente al tema de estudios de usuarios, a partir del cual se realiza un proceso de búsqueda de información en bases de datos, repositorios instituciones y revistas especializadas en Ciencia de la Información, Bibliotecología y Documentación. Los resultados obtenidos se encuentran registrados en la matriz de análisis y finalmente se realiza un análisis de las tendencias y aplicaciones de los estudios de usuarios desarrollados en Colombia.