Factores que influyen en la demanda de resultados de citologías cervicouterinas en las IPS de Villavicencio
Fatores que influenciam na demanda de resultados de citologias da cérvice uterina nas IPS de Villavicencio
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gutierrez contento, sydney alejandra; Universidad de los Llanos
Cavieles Peña, Mauricio; Universidad de los llanos
Castro, Ana Teresa; Enfermera, magister y doctora en Salud Pública.
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Objetivo: Analisar os fatores que influenciam na demanda de resultados de citologias de cérvice uterinas nas IPS de primeiro nível de Villavicencio, Colômbia. Metodologia: O desenho foi descritivo-transversal, retroprospetivo, com enfoque quali-quantitativo, com uma população de 1162 resultados não requestados durante o 2008. Obteve-se amostra aleatória de 322 resultados e suas correspondentes utentes. Os instrumentos retomaram as variáveis contidas no formato de citologia e em inquérito com variáveis que poderiam estar a influir no desinteresse por procurá-los, aplicado por contato telefónico. Resultados: Observou-se que a maioria da população tinha condições sociais, económicas e educativas desfavoráveis e as IPS (provedoras de serviços de saúde) não cumpriam com a entrega dos resultados na data estabelecida. Conclusões: Têm determinantes administrativas para resolver e intervir durante a consulta remarcando a importância dos resultados para um seguimento regular e, quando necessário, um tratamento oportuno.Objetivo: Analizar los factores que influyen en la demanda de resultados de citologías cervicouterinas en las IPS de primer nivel de Villavicencio. Metodología: El diseño fue descriptivo-transversal, retroprospectivo, con enfoque cualicuantitativo, con una población de 1162 resultados no reclamados durante el 2008. Se obtuvo la muestra aleatoria de 322 resultados y sus correspondientes usuarias. Los instrumentos retomaron las variables contenidas en el formato de citología y en una encuesta con variables que podrían estar influyendo en la no reclamación, aplicada vía telefónica. Resultados: Se identificó que la mayoría de la población tenía condiciones sociales, económicas y educativas desfavorables y las IPS no cumplían con la entrega de los resultados en la fecha establecida. Conclusiones: Hay determinantes administrativos para resolver e intervenir durante la consulta haciendo hincapié en la importancia de los resultados para un seguimiento regular y, de ser necesario, un tratamiento oportuno.