Barreras y facilitadores en la implementación de un sistema de trabajo que integre las áreas de compensación y beneficios y finanzas

Abstract

En muchas organizaciones, los recursos humanos y las finanzas operan de manera aislada, con sus propios sistemas, procesos, datos y métrica. A menudo, ni siquiera usan un lenguaje común para hablar (Von Polier, 2020). Este concepto no se aleja de la realidad de lo que sucede en “Belleza con Propósito SAS”. Su área de Compensación y Beneficios tiene a cargo tareas compartidos con el área financiera y durante el último año se ha notado que algunas de las funciones compartidas no se encuentran alineadas, lo que ha generado reprocesos y aumento en la carga laboral en cada una de las áreas. Este proyecto tiene como finalidad identificar los facilitadores y barreras que puedan existir ante el diseño e implementación de un sistema de trabajo o un sistema de control de gestión que permita la integración de las áreas de Compensación y Beneficios y Finanzas en aquellas actividades que manejan en conjunto. Por lo anterior, se utilizó una metodología de corte cualitativo con entrevistas semiestructuradas que permitiera la recolección de información necesaria para responder a este objetivo. Los resultados muestran que la resistencia y aceptación racional de los empleados en cada área actuarían como barreras, mientras que el autoaprendizaje y conocimiento actuarían como facilitadores en la construcción de un sistema de trabajo.