Propuesta de mejora en los procesos internos del área de Specialty Care para dar respuesta oportuna a las peticiones de los clientes externos de la Empresa Pharmetique LABS

dc.contributor.advisor	De Derlé Amado, Nicolás
dc.contributor.author	Ugarte Antolinez, Leslye Mariana
dc.coverage.spatial	Colombia	spa
dc.date.accessioned	2019-12-04T19:04:16Z
dc.date.accessioned	2020-04-14T21:44:53Z
dc.date.accessioned	2023-05-11T16:03:16Z
dc.date.available	2019-12-04T19:04:16Z
dc.date.available	2020-04-14T21:44:53Z
dc.date.available	2023-05-11T16:03:16Z
dc.date.created	2019-12-01
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/102885
dc.description.abstract	El presente proyecto líder muestra la importancia del mejoramiento de los procesos internos de una organización, y los beneficios que este le pueden aportar en el ámbito empresarial. Así mismo, para este caso, se realizo un mejora en el proceso interno del área de Specialty Care en la compañía Pharmetique LABS S.A, donde conceptos como el mejoramiento continuo permitieron que los procesos y la empresa sea más competitiva en la satisfacción del cliente.	spa
dc.format	PDF	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Mejoramiento continuo	spa
dc.subject	Mejora de los procesos	spa
dc.subject	Proceso	spa
dc.subject	Industria farmacéutica	spa
dc.subject	Optimización	spa
dc.title	Propuesta de mejora en los procesos internos del área de Specialty Care para dar respuesta oportuna a las peticiones de los clientes externos de la Empresa Pharmetique LABS	spa

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