Plan de acción que permita optimizar la disponibilidad del mejor talento humano al interior de Capacity US de Globant

Abstract

Globant es una de las empresas líderes en desarrollo de software y es considerada hoy en día como uno de los unicornios latinoamericanos. Este proyecto está enfocado en el área de Capacity Us de la compañía, la cual hace parte del área de Recursos Humanos, y la cual se encarga de suplir las solicitudes puntuales de perfiles para los proyectos que requieren de un colaborador con conocimientos en software específicos. En este proceso se identificó mediante un diagnóstico del área que existen muchos empleados de la empresa que pasan mucho tiempo en el segmento de Talent Pool, el cual se encarga de buscarle un nuevo proyecto a los perfiles una vez ha terminado sus labores, estas demoras hace que los desarrolladores pasen demasiado tiempo sin un proyecto activo aumentando los costos de personal de la compañía de manera ineficiente. Dada esta problemática esta investigación tuvo como propósito diseñar un plan de acción que permita optimizar la disponibilidad del talento humano al interior de Capacity US, para lograrlo se utilizaron métodos cualitativos en los que se hondó en los pasos del proceso y en los colaboradores de la organización que han pasado bastante tiempo en la sección. El plan de acción propuesto elaboró como paso final un manual de Releases en el que se dividen los botones por el Release Glober y que contiene la información detallada de los perfiles en la sección.