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dc.contributor.advisorPinzon Rubio, Nathaly
dc.contributor.authorLuna Giraldo, Carlos Mario
dc.coverage.temporal2021spa
dc.date.accessioned2021-12-03T18:04:58Z
dc.date.accessioned2023-05-11T14:46:47Z
dc.date.available2021-12-03T18:04:58Z
dc.date.available2023-05-11T14:46:47Z
dc.date.created2021-11-22
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/98663
dc.description.abstractLas devoluciones de producto son una problemática a la que las empresas de consumo masivo se ven enfrentadas. En el canal Superetes de Alpina las devoluciones de producto son las más altas entre los 6 canales comerciales de la compañía, las pérdidas que generan estas devoluciones de producto son de 10 mil millones de pesos al año. Como respuesta a esto, mediante este trabajo se pretende realizar estrategias que ayuden a disminuir la devolución del producto con el fin de evitar que la rentabilidad de la empresa caiga y a su vez que el desperdicio de alimento de esta disminuya. En el transcurso del trabajo se denota que unas buenas estrategias comerciales son la solución adecuada para la rotación de productos y por consiguiente para la disminución de las devoluciones. Con esto, se establecerán planes comerciales para las regiones, marcas de productos y cadenas de supermercados que más se vean afectadas por esta problemática en el canal Superetes, igualmente, se construirá una estrategia conjunta para todo el canal.spa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectDevolucionesspa
dc.subjectEstrategias comercialesspa
dc.subjectEstrategias logísticasspa
dc.subjectSuperetesspa
dc.subjectConsumo masivospa
dc.titleSolución para disminuir devoluciones en el canal superetes en la empresa Alpinaspa


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Trabajo Final Biblioteca Carlos Mario Luna.pdf1.882Mbapplication/pdfVisualizar/Abrir

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