Análisis y mejora del proceso de cotización

Abstract

El área de práctica en la cual me desempeño en la empresa es el área comercial, más específicamente en el tema de pricing, la persona encargada de este puesto tiene que conocer tarifas tanto de los proveedores como de las otras oficinas del mundo y estar en permanente contacto con estos dos organismos para así proveer cotizaciones de manera eficaz y acertada a los clientes que las soliciten. La labor que se efectuará dentro del área es estar en contacto permanente con los clientes, proveedores y otras oficinas alrededor del mundo para proveer las mejores tarifas a los servicios requeridos por los. En esta empresa existen tres actividades básicas, el proceso de capturación de clientes y nuevos negocios, donde está incluido el proceso de cotización, la parte operativa y el servicio o contacto directo con los clientes.