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dc.contributor.advisorTuta Sarmiento, Nicolás Fernando; Quintero Valencia, Carlos Augusto
dc.contributor.authorGutiérrez Medina, Juan Sebastián
dc.contributor.authorLópez Castro, Diego Alberto
dc.date.accessioned2014-12-09T13:43:18Z
dc.date.accessioned2016-03-29T14:37:17Z
dc.date.accessioned2020-04-14T20:31:54Z
dc.date.accessioned2023-05-10T17:57:35Z
dc.date.available2014-12-09T13:43:18Z
dc.date.available2016-03-29T14:37:17Z
dc.date.available2020-04-14T20:31:54Z
dc.date.available2023-05-10T17:57:35Z
dc.date.created2012
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/96919
dc.description.abstractDurante los últimos años el sector de la seguridad privada en Colombia ha tenido un crecimiento importante, por lo que la competencia es cada día es más fuerte y el cliente tiene mayor poder para evaluar y elegir entre las diferentes opciones. Debido a esto las empresas de seguridad privada deben poner especial atención en el valor agregado que brindan a sus clientes para llegar a diferenciarse y que ambas partes se vean beneficiadas.spa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectSatisfacción del clientespa
dc.titleInvestigación sobre la relación entre la medición de competencias y el índice de satisfacción del cliente en la empresa de seguridad Toronto S.A.spa


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GutierrezMedinaJuanSebastian2012.pdf579.3Kbapplication/pdfVisualizar/Abrir
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