| dc.contributor.advisor | Tuta Sarmiento, Nicolás Fernando; Quintero Valencia, Carlos Augusto | |
| dc.contributor.author | Gutiérrez Medina, Juan Sebastián | |
| dc.contributor.author | López Castro, Diego Alberto | |
| dc.date.accessioned | 2014-12-09T13:43:18Z | |
| dc.date.accessioned | 2016-03-29T14:37:17Z | |
| dc.date.accessioned | 2020-04-14T20:31:54Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-10T17:57:35Z | |
| dc.date.available | 2014-12-09T13:43:18Z | |
| dc.date.available | 2016-03-29T14:37:17Z | |
| dc.date.available | 2020-04-14T20:31:54Z | |
| dc.date.available | 2023-05-10T17:57:35Z | |
| dc.date.created | 2012 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/96919 | |
| dc.description.abstract | Durante los últimos años el sector de la seguridad privada en Colombia ha tenido un crecimiento importante, por lo que la competencia es cada día es más fuerte y el cliente tiene mayor poder para evaluar y elegir entre las diferentes opciones. Debido a esto las empresas de seguridad privada deben poner especial atención en el valor agregado que brindan a sus clientes para llegar a diferenciarse y que ambas partes se vean beneficiadas. | spa |
| dc.format | PDF | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Pontificia Universidad Javeriana | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Satisfacción del cliente | spa |
| dc.title | Investigación sobre la relación entre la medición de competencias y el índice de satisfacción del cliente en la empresa de seguridad Toronto S.A. | spa |
