| dc.contributor.advisor | Gómez de Sabogal, Beatriz Eugenia | |
| dc.contributor.author | Martínez Rodríguez, Alejandra | |
| dc.date.accessioned | 2015-12-06T13:35:34Z | |
| dc.date.accessioned | 2016-03-29T14:46:55Z | |
| dc.date.accessioned | 2020-04-16T13:19:05Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-10T17:57:05Z | |
| dc.date.available | 2015-12-06T13:35:34Z | |
| dc.date.available | 2016-03-29T14:46:55Z | |
| dc.date.available | 2020-04-16T13:19:05Z | |
| dc.date.available | 2023-05-10T17:57:05Z | |
| dc.date.created | 2009 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/96806 | |
| dc.description.abstract | La labor de los defensores del cliente, analizada bajo la luz de los mecanismos alternativos de solución de conflictos, se constituye en una herramienta novedosa y eficaz que permite otorgar soluciones oportunas a los consumidores financieros, particularmente en frente de los conflictos que se derivan de las relaciones contractuales con las compañías aseguradoras. | spa |
| dc.format | PDF | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Pontificia Universidad Javeriana | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Defensoria del cliente | spa |
| dc.subject | Compañias aseguradoras | spa |
| dc.subject | Consumidores financieros | spa |
| dc.subject | Mecanismos alternativos de solución de conflictos | spa |
| dc.title | La defensoría del cliente en las compañías aseguradoras como mecanismo de solución alternativa de conflictos | spa |
