En el presente trabajo se estudia la justicia restaurativa como respuesta para las víctimas del delito de violencia intrafamiliar. Específicamente, se analiza si a través de este modelo de justicia se logra brindar una atención efectiva a las víctimas del delito objeto de estudio, que acuden a las Casas de Justicia en Colombia. Para ello, se analiza en un primer momento el desarrollo del delito de violencia intrafamiliar en el Código Penal y en el Código de Procedimiento Penal Colombiano, el concepto de la justicia restaurativa y su aplicación en el ordenamiento colombiano y los mecanismos alternativos de solución de conflictos (MASC). A partir de lo anterior, se estudia el concepto de las Casas de Justicia en Colombia y se realiza un análisis a través de un método investigativo cualitativo sobre la efectividad de la justicia restaurativa en estas instituciones; enfocándonos en analizar la calidad de la asesoría, atención y seguimiento que se les brinda a las víctimas del delito de violencia intrafamiliar en las instituciones estudiadas.