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dc.contributor.advisorSánchez Mendoza, Paola Margarita
dc.contributor.authorAriza Richardson, Juan Sebastián
dc.date.accessioned2018-10-11T15:42:19Z
dc.date.accessioned2020-04-16T14:30:38Z
dc.date.accessioned2023-05-10T17:23:05Z
dc.date.available2018-10-11T15:42:19Z
dc.date.available2020-04-16T14:30:38Z
dc.date.available2023-05-10T17:23:05Z
dc.date.created2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/93460
dc.description.abstractDespués de varias investigaciones tanto en bases de datos como con el mercado real, se evidenció una falta de gestión en la industria del Turismo Médico en Colombia, principalmente causada por la falta de atención en algunos puntos críticos en los eslabones que componen el servicio por parte de las empresas y/o entidades que prestan el servicio. Con base a esto, se hace necesario el desarrollo de un modelo de negocio que permita cumplir con las expectativas de los clientes, y asegure un resultado óptimo por medio de un proceso seguro y cálido para el cliente.spa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.titlePropuesta de diseño de experiencias dentro de la industria del turismo médico - Shape & Smile Carespa


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Juan Sebastián Ariza Richardson_Cartas.pdf341.0Kbapplication/pdfView/Open
Juan Sebastián Ariza Richardson.pdf1.006Mbapplication/pdfView/Open
Resultados Individuales por Encuesta.pdf34.28Kbapplication/pdfView/Open
Servicios S&S.pdf111.6Kbapplication/pdfView/Open

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