Diseño de una propuesta desde la comunicación de la responsabilidad social para aumentar la inclusión con proveedores desde el área de responsabilidad social empresarial en Sodimac Colombia S. A.

Abstract

La implementación y creación de los departamentos de responsabilidad social (RS) en las empresas ha tenido serias repercusiones en diferentes ámbitos de las cadenas de valor, tales como la fijación de normas de conducta como exigencias de la empresa cliente hacia fabricantes y proveedores, el cambio hacia materias primas más sostenibles, el respeto por los derechos humanos en la fabricación de productos, entre otras implicaciones que obligan a realizar cambios en la relación cliente-proveedor en aras de un comportamiento más socialmente responsable de los involucrados. No obstante, este trabajo se focaliza en el impacto que ha tenido la instauración de la RS en la cadena de suministro de Sodimac Colombia S.A, donde a raíz de su creación en 2006 la relación entre la empresa y sus proveedores se ha visto paulatinamente mediada por unos criterios de selección (como el aprovisionamiento responsable) que tienen en cuenta el impacto ambiental y social generado por los segundos (proveedores), para poder pertenecer a la cadena de abastecimiento de la multinacional. Como resultado, las diferentes iniciativas de RS en esta empresa encaminan esfuerzos hacia la consecución de esta relación a largo plazo más sostenible con su cadena de suministro, así mismo, es importante detectar cualquier oportunidad de mejora que contribuya al logro de esta relación sólida, y con esto reforzar el compromiso en sostenibilidad que en la compañía se viene trabajando por algo más de una década, por esto surge la necesidad de preguntarse: ¿Cómo comunicar e involucrar a un mayor número de proveedores Pymes de Sodimac Colombia S.A dentro del alcance de las iniciativas de formación actuales de RS?.