La pandemia por COVID-19 fue un suceso muy inesperado a nivel mundial, pues debido a sus causas desconocidas, no había procesos establecidos para mitigar el virus. Por esta razón, el gobierno en Colombia se vio en la necesidad de tomar medidas estrictas, como lo fue el confinamiento, para disminuir el contagio masivo. Sin embargo, estas produjeron afectaciones dentro del sector económico, pues muchas empresas que no eran de primera necesidad tuvieron que suspender sus operaciones durante unos meses. Es por esto que el presente trabajo de grado busca identificar los cambios en la organización del trabajo que ocurrieron en Suministros e Impresos S.A.S a raíz del confinamiento por COVID-19. Para esto se empleó el método cualitativo y se realizaron 20 entrevistas no estructuradas a miembros directivos, administrativos y operativos de la compañía, quienes, a partir de sus narrativas, contribuyeron a la construcción de un relato que da cuenta del impacto ocasionado en la compañía durante y después del confinamiento debido a las medidas decretadas en Bogotá.