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Grado de aplicación de los sistemas de gestión que utilizan las normas ISO y OHSAS en las PYMEs de la industria manufacturera del Distrito Metropolitano de Quito. Caso: proyecto de investigación K13110, subsector CIIU C25 fabricación de productos elaborados de metal, excepto maquinaria y equipo
(Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2014)
El primer capítulo trata sobre los fundamentos de los Sistemas de Gestión de Calidad, empezando con el concepto de calidad, y su evolución a través del tiempo, y quiénes, con sus aportes han ayudado a moldear el concepto ...